Company Name

Table of Content

  1. Header
  2. Your 2025 - 2026 Benefits
    1. To Our Employees:
    2. How to Enroll
    3. Eligibility & Qualifying Events
    4. Open Enrollment (Passive)
    5. Open Enrollment (ACTIVE)
  3. Medical & Prescription
    1. Medical Summary
    2. Summary of Benefits and Coverage (SBC)
    3. Prescriptions
    4. Prescription Summary
    5. Virtual Visits
    6. MMO Resources
  4. United Healthcare Services
    1. myUHC Member Portal & App
    2. UHC ID Card
    3. How to Find In-Network Doctors
    4. Behavioral Health Virtual Visits
    5. Maven Maternity & Neonatal Resources
    6. UHC - Adovcate4Me
  5. Cigna Services
    1. Download myCigna Health App
    2. How to Find In-Network Doctors
    3. Cigna Case Management
  6. Anthem Services
    1. Download Anthem's Sydney Health App
    2. How to Find In-Network Doctors
    3. 24/7 NurseLine
    4. Anthem ID Card
  7. Spending Accounts
    1. Health Savings Account (HSA)
    2. Flexible Spending (FSA) & Dependent Care Accounts (DCARE)
    3. Health Reimbursement Account (HRA)
  8. Dental
    1. Dental Summary
  9. Vision
    1. Vision Summary
  10. Basic Life and Voluntary Life
    1. Beneficiary Designation
    2. Guarantee Issue (GI)
  11. Overview of Short Term & Long Term Disability
    1. Disability Summary
  12. Voluntary Benefits
    1. Critical Illness Insurance
    2. Accident Insurance
    3. Hospital Indemnity Insurance
    4. Long Term Care Insurance
  13. Resources
    1. MetLife Resources
    2. Guardian Resources
    3. Principal Resources
    4. Mutual of Omaha
  14. Employee Contributions
  15. Employee Assistance Plan (EAP)
    1. Guardian EAP
    2. MetLife EAP
    3. Ease@Work EAP
  16. Well-being Hub
  17. Required Annual Notices
  18. InsurChoice
  19. Total Rewards
    1. Company Time off and Holidays
    2. 401(k) Retirement & Profit Sharing
    3. FMLA
  20. Understanding your Benefits
  21. Carrier Contacts
  22. Questions?
  23. Footer

Your 2025 - 2026 Benefits

 Highlights of your benefit plans include:

  • Medical - Medical Mutual
  • Dental - 
  • Vision - 
  • Basic Life - 

To help you gain that strong understanding, please read these virtual benefits guide carefully and consult HR with any questions. 

Thank you for all that you do for us!

All team members have access to our online benefits enrollment platform 24/7 where you can enroll, select, or change your benefits online during the annual open enrollment period, new hire orientation, and for qualifying events.

  • Accessible 24/7
  • View all benefit plan options and your elections
  • View important carrier forms and links
  • Report a qualifying life event
  • Make changes to beneficiary designations and more

 Helpful Tips To Consider Before You Enroll

Do you plan to enroll an eligible dependent(s)?

  • If so, make sure to have their social security numbers and birthdates available. You cannot enroll your dependent(s) without this information.

Have you recently been married/divorced or had a baby? 

  • If so, remember to add or remove any dependent(s) and/or update your beneficiary designation.

Did any of your covered children reach their age limit for this year? 

  • If so, they may no longer be eligible for benefits, unless they meet specific criteria

 REMINDER: if you wish to participate in a Flexible Spending Account and/or Health Savings Account in 2025, you MUST make an active election each year. Prior elections do not carry over.

The Benefit choices you make during your initial enrollment or annual open enrollment remain in effect for the entire year.


QUALIFYING EVENTS

You can, however, modify your elections under certain circumstances, called "Qualifying Events".


Ready to Enroll?

Complete your enrollment form and hand it in to Human Resources.

    When Does My Coverage Start? 

  • New Hire: Benefits are effective date of hire

  • Open Enrollment: Benefits are effective July 1

  • Qualifying Event: Benefit changes effective date of event

           

               What is a Qualifying Event?

  • Marriage
  • Divorce
  • Birth/Adoption of a child
  • Death of a spouse or other enrolled dependent
  • Change in spouse’s benefits or employment status
  • A dependent becomes eligible for Medicare or Medicaid

Who are my legal dependents?

  • Your legal spouse
  • Your children (up to age 26) including natural children, stepchildren, legally adopted children, 

 children placed for adoption, children for whom you serve as legal guardian

  • Disabled dependent child(ren) of any age

Open Enrollment (Passive)

Annual enrollment is your opportunity to learn about your benefits, review your current coverage and choose the best options for you and your family. Please review this virtual benefit guide to learn more about our benefits offerings.

This annual enrollment will be a "passive open enrollment", which means if you do not make your benefit elections by Friday, April 18th you will remain in the same plan as your current benefits for this plan year.

Open Enrollment is the one time of year when you can update your elections without experiencing a Qualifying Life Event (QLE). The elections that you make will remain in place until June 30, 2026 unless you notify HR within 30 days of your QLE to be eligible to make new elections.

Open enrollment image

Medical & Prescription

Avon Local Schools offers medical coverage through Medical Mutual. 

A PPO option offers the freedom to see any provider when you need care. When you use providers from within the PPO network, you receive benefits at the discounted network cost. Most expenses, such as office visits, emergency room, and prescription drugs are covered by a copay. Other expenses are subject to a deductible and coinsurance. 

Utilizing In-Network providers will allow for the highest level of coverage. In-Network providers agree to accept the carriers contract rate as the final charge and the member is not balanced billed.

Medical Image


Below is a high-level overview of your plan options and in-network benefit information:


You can view more details of these plans by accessing the benefit summaries provided below.


Medical Summary


Looking for more details about how items are covered? Please refer to the formal Summary of Benefits and Coverage (SBC) below.

PPO Summary of Benefits

PPO Summary of Benefits

Prescriptions

TRADITIONAL DRUGS

TIER 1 (GENERIC) | Lowest copay: Most drugs in this category are generic drugs. Members pay the lowest copay for generics, making these drugs the most cost-effective option for treatment. 

TIER 2  | Low copay: This category includes non-preferred and low-cost generic drugs

TIER 3  | Higher copay: This category includes preferred, brand-name drugs that don't yet have a generic equivalent. These drugs are more expensive than generics, and have a higher copay.

TIER 4  | Highest copay: In this category are nonpreferred brand name drugs for which there is either a generic alternative or a more cost-effective preferred brand including most specialty medications. These drugs have the highest copay. Make sure to check for mail-order discounts that may be available.

Helpful Rx Cost Savings Tools & Tips:

MAIL ORDER - Many drugs are available in a 90-day supply, rather than the 30-day retail supply. Typically, you will pay less if you choose to get a mail-order 90-day supply.

GOOD Rx - There are many tools online that you can use to save on prescription costs. One is GoodRx.com, an online Rx database that allows you to find what pharmacy is the cheapest for your specific prescription. Additionally, you may be able to find a coupon that will greatly reduce your cost. It is important to remember that many of the coupons can only be used outside of your plan (which will not count towards your maximums).

ASK YOUR DOCTOR – Make sure to ask if there are cost-saving alternatives to the prescription they are providing. Many times, there are generic or different manufacturers that will save you money at the pharmacy.

Prescription Summary


Below is a high-level overview of your plan options and in-network benefit information:


You can view more details of these plans by accessing the medical benefit summaries provided under the Medical & Prescription section above.

RX Summary

Medical Extras

My Health Plan: Access your MMO information 24/7. 

A secure website specifically for Medical Mutual members, My Health Plan makes it easy and convenient to manage your plan and your health online. 

  • Search for In-Network doctors, hospitals, and facilities. For example, a less expensive MRI location
  • View your EOB (Explanation of benefits)
  • View plan documents
  • Members that are located outside of Ohio will utilize the Cigna Network - Please visit the My Health Plan website to find a provider. 
  • and so much more!!

MedMutual Mobile App

With the Mobile App, you can get access to vital information when you are away from a computer. You can Track Claims and Spending Information, Estimate Costs, Find a Provider, and Access your ID Card. Download the app on the Apple Store or Google Play. 

Chronic Management Program

If you suffer from one of the conditions below, this program may be right for you:

  • Asthma
  • Heart Fairure
  • COPD
  • Diabetes 
  • Hypertension

Call (800) 590-2583 to learn more or enroll in the Chronic Management Program. 

Spending Accounts

You have the opportunity to contribute to a variety of savings and/or spending accounts on a pre-tax basis which lowers your taxable income. View the information below for important details and guidelines for the various accounts offered.

The Health Care and Dependent Care Flexible Spending Accounts (FSA) allow you to set aside pre-tax dollars to pay for eligible expenses. By contributing to one or both of the Flexible Spending Accounts you reduce your taxable income, so you pay less in taxes — which saves you money.

Contributions

The election you make during enrollment is your election for the entire plan year. You may change it only if you have a qualifying life event and the change request must be consistent with the event.

You may contribute as follows:

Health Care FSA

  • Up to $3,200 annually
  • All benefit-eligible can participate unless you or your spouse are contributing to an HSA.
  • Reimbursements allowed for unreimbursed medical, prescription, dental, and vision expenses

The Dependent Care FSA

Allows you to pay for eligible dependent care expenses with tax-free dollars so that you and your spouse can work or attend school Full-time.

Funds in a Dependent Care FSA are only available once they have been deposited into your account and you cannot use the funds ahead of time.

  • You may set aside up to $5,000 annually in pre-tax dollars, or $2,500 if you are married and file taxes separately from your spouse.
  • If you participate in a Dependent Care FSA, you cannot apply the same expenses for a dependent care tax credit when you file your income taxes.

How the Plan Works

You must incur your eligible expenses during the plan year — January 1 to December 31. An expense is considered to be incurred when the service is performed, not when you are billed or paid for the service. You do, however, have until March 31st annually to file your claims. Any funds after March 31 unclaimed will be forfeited.

Dental

Dental Benefits through MetLife provide comprehensive coverage to help you and your family maintain good dental health. Your coverage will be greater when you visit a participating in-network dentist, you will have lower out-of-pocket costs, no balance billing, and claims will be submitted by your dentist on your behalf.

NETWORK: [Carrier Network]

How do I find an In-Network Provider? Use the helpful link below!

  • In-Network providers can also be found by visiting your provider’s website below where you can search by location, provider/facility name, or search by specialty.

Did You Know? 

  • You have the freedom to select the dentist of your choice; however, when you visit a participating in-network dentist, you will have lower out-of-pocket costs, no balance billing, and claims will be submitted by your dentist on your behalf.

Pre-treatment Estimate

  • If your dental care is extensive and you want to plan ahead for the cost, you can ask your dentist to submit a pre-treatment estimate. While it is not a guarantee of payment, a pre-treatment estimate can help you predict your out-of-pocket costs.

PREVENTION FIRST!

Your dental health is an important part of your overall health. Make sure you take advantage of your preventive dental visits. 

Preventive care services are covered at 100% if you visit an In-Network provider. They are also not subject to the annual deductible.

 Looking for more details about how items are covered? Click on the link below to view the formal plan summary. 

Dental Summary


Below is a high-level overview of your plan options and in-network benefit information:


You can view more details of these plans by accessing the benefit summaries provided above.

Dental Summary

Vision

Vision coverage through EyeMed helps pay for eye exams, prescription glasses and contact lenses. You receive a higher level of benefits when you see a provider in network, however, out-of-network coverage is provided but may only be handled as reimbursements in some situations. Please note: Members may choose between prescription glasses (lenses and frame) and contact lenses, not both.

 Did You Know?

Eyes can give doctors a clear picture of overall wellness. That’s why vision care—and vision benefits—can help employees stay healthy. A comprehensive eye exam can detect early signs of serious health problems, such as:

  • Diabetes
  • Heart disease
  • High blood pressure
  • High cholesterol
  • Glaucoma and cataracts

To find out if your provider is in-network, please visit the website below.

 

Vision Summary


Below is a high-level overview of your plan options and in-network benefit information:


You can view more details of these plans by accessing the benefit summaries provided above.

Vision Benefit Summary

Basic Life and Voluntary Life

Life insurance is an important part of your financial security. Life insurance helps protect your family from financial risk and sudden loss of income in the event of your death. Accidental Death & Dismemberment (AD&D) insurance is equal to your Life benefit in the event of your death being a result of an accident and may also pay benefits for certain injuries sustained.

Basic - Employer Paid $75,000 Benefit

A sudden accident or death can leave you or your loved ones in a vulnerable position. Employees have the opportunity to enroll in Term Life and Accidental Death & Dismemberment insurance which will supplement lost income in the event of an accident or death. If you choose to enroll in employee coverage, this will be in addition to your employer-provided Basic Life coverage.

The portability provision allows you to continue Voluntary Term Life Insurance upon loss of eligibility or termination of employment in these situations:

  • Group policy discontinues the eligibility of a class of employees to which you belong
  • You retire
  • You are terminated or change jobs


This Policy will port into a Term policy.

You have 30 days from the loss of eligibility date to port your Voluntary Term Life.

Conversion allows you to convert your Voluntary Term Life Insurance to an individual life insurance policy in these situations:

  • Employment ends
  • You stop being a member of an eligible class of employees
  • Dependent loss of eligibility
  • The policy terminates


This policy will convert to a Permanent Whole Life policy.

You have 30 days from the loss of eligibility date to convert your Voluntary Term Life.

Beneficiary Designation

Who's Your Beneficiary?

Naming a beneficiary is a crucial part of electing life insurance. Also, don't forget to update your primary or secondary beneficiary if you experience a life event, such as a divorce or birth of a child.

Primary Beneficiary: Your primary beneficiary receives your benefits in the event of your death.

Contingent Beneficiary: Your contingent beneficiary receives your benefit, in the event that your primary beneficiary cannot.

*Please make sure your beneficiary information is up to date with your HR office*

Overview of Short Term & Long Term Disability

Short Term Disability

Everyday illnesses or injuries can interfere with your ability to work. Even a few weeks away from work can make it difficult to manage household costs. Short Term Disability coverage provides financial protection for you by paying a portion of your income, so you can focus on getting better and worry less about keeping up with your bills. Your coverage pays 60% of your income up to a specific maximum in your benefit summary.

STD Benefit Features

  • Benefit begins 1st day Accident/8th day Illness
  • Benefit equal to 60% of pay – the benefit is taxable income
  • Pre-existing condition limitations apply for the first 12 months

Long Term Disability

Long Term Disability insurance can pay you a weekly benefit if you have a covered disability that keeps you from working. Long Term Disability insurance can replace part of your income while you recover.

LTD Benefit Features

  • Benefit begins after a 180-day elimination period if remain disabled
  • Benefit equal to 60% of pay – the benefit is taxable income
  • Pre-existing condition limitations apply for the first 12 months

Disability Summary

Below is a high-level overview of your plan options and in-network benefit information:


You can view more details of these plans by accessing the benefit summaries provided above.


Disability Summary

Voluntary Benefits

 [Client Name] provides a competitive benefits package for all employees as part of our total compensation package. We realize you make benefit choices based on what’s important to you and the needs of your changing lifestyle. Therefore, along with our core benefits, we offer these additional benefits which help to provide financial support to employees. Additional benefits include:

  • Critical Illness Insurance
  • Accident Insurance
  • Hospital Indemnity Insurance
  • Long-Term Care Insurance
image boy with helmet

Critical Illness Insurance

Critical Illness Insurance can pay money directly to you when you are diagnosed with certain serious illnesses. Pre-existing conditions will have a 6-month look back; 6 month exclusion period. 

What's covered?

  • Critical Illnesses such as heart attack, stroke, and end-stage kidney failure
  • Cancer conditions, such as breast cancer and skin cancer
  • Progressive diseases such as Alzheimer's Multiple Sclerosis and Parkinson's disease

Wellness Benefit

When you enroll in Accident or Critical Illness Insurance you can earn $50 just by getting an annual physical or covered preventive test. 

Accident Insurance

A serious injury can cost you a lot of money – not only in medical bills but in things like income from lost work hours. Some injuries are minor, but others are debilitating and require significant medical care. If you get hurt, accident insurance pays you money that you can use to cover personal expenses, bills, and out-of-pocket medical costs. Accident Insurance can pay a set benefit amount based on the type of injury you have and the type of treatment you need. It covers accidents that occur on and off the job. And it includes a range of incidents, from common injuries to more serious events.

Who Gets Paid? You get paid! 

  • When you are paid a benefit from Accident Insurance, your health insurance company pays your doctor or hospital, but your Guardian Accident insurance pays you. 
  • You can use the money however you want.

Examples of what's covered

  • Accidental Death coverage for Employee, Spouse, and Child
  • Ambulance 
  • Concussions 
  • Hospital Admission 
compass image

Hospital Indemnity Insurance

Hospital indemnity insurance can cover some of the costs associated with a hospital stay, letting you focus on recovery. Being hospitalized for illness or injury can happen to anyone, at any time. While medical insurance may cover hospital bills, it may not cover all the costs associated with a hospital stay.

What Does it Cover?

  • If you are admitted to a hospital for a covered sickness or injury, you'll receive payments that can be used to cover all sorts of costs, including deductibles and co-pays, travel to and from the hospital for treatment, childcare service assistance while recovering, and much more.

Who Gets Paid? You get paid! 

  • Hospital indemnity insurance is portable and payments are made directly to you- even if you didn't incur any out-of-pocket expenses. You can use the money however you want.
image

Long Term Care Insurance

At any point in your life, you may need long-term care services, which could cost hundreds of dollars per day. Universal LifeEvents includes long-term care (LTC) benefits that can help pay for these services at any age. This benefit remains at the same level throughout your life, so the full amount is always available when you most need it.

Resources

MyBenefits member portal: Access your MetLife information 24/7. 

A secure website specifically for MetLife members, the MetLife member portal makes it easy and convenient to manage your plan and your health online. 

  • Access to all of your plan information and self service capabilities
  • View your EOB (Explanation of benefits) and claims status.
  • View plan documents
  • and so much more!!

Estate Planning Services

Offering unlimited access to create and execute key estate planning documents online by answering a few simple questions, or unlimited face-to-face access with a MetLife Legal Plans’ attorney to prepare or update a will, living will, Power of Attorney and other estate documents. Will preparation services are also available via willscenter.com.

Funeral Discounts and Planning Services 

Alleviating the burden of making funeral arrangements from their loved ones. Employees get exclusive access to the largest network of funeral homes and cemeteries to pre-plan with a counselor and receive discounts on funeral services.

Retirement Planning

Helping employees retire with confidence. Employees can attend workshops that offer comprehensive retirement and financial education to help them plan for the future through Retirewise®.

Travel Assistance

Giving financial security while traveling. Employees can access medical, travel, and concierge services— 24 hours a day, 365 days a year, while traveling domestically or internationally.

Ancillary Image

WillPrep Services offers a range of will preparation services. 

For eligible members with voluntary term life plans, the services include online planning documents, a resource library and access to professionals to help with issues 

related to:

  • Advanced health care directives
  • Estate taxes
  • Executors & probate
  • Financial power of attorney
  • Getting organized
  • Guardianship and conservatorship
  • Healthcare power of attorney
  • Living wills
  • Trusts
  • Wills

Estate planning documents

Policyholders have access to a number of necessary planning documents such as wills, healthcare powerof attorney, financial power of attorney and living wills. 

Attorney-assisted will and trust preparation

While many people feel comfortable using the services’ interactive web-based program to develop their own will free of charge, others prefer to have an attorney actually 

prepare the will or trust. The option for an attorney-prepared will is available for a modest charge.

TravelAid through uprisehealth

A comprehensive Assistance Services program providing 24/7 emergency medical and travel assistance services when you are outside your Home Country or 100 or more miles away from your primary residence in your Home Country. The program also provides emergency security assistance services when you are outside of your Home Country. Expatriates are eligible for medical services while in your Host Country, while traveling outside of your Home Country, or while traveling within your Home Country 100 or more miles away from your primary residence. Expatriates are eligible for security services while in your Host Country or when traveling outside of your Home Country.

Ancillary Image

Laser Vision Correction

Employees, their spouses and dependent children save $800 with featured providers LasikPlus, TLC Laser Eye Centers or The LASIK Vision Institute or receive 15% off

standard pricing or 5% off promotional pricing on LASIK through the National Lasik Network administered by LCA Vision. 

Hearing Aid Program

Through Start Hearing, employees and their families are eligible for up to 48% off hearing aids.

Travel Assistance

Employees, their spouses, and dependent children (whether traveling together or separately) have access to travel, medical, legal, and financial assistance plus emergency

medical evacuation benefits are provided by AXA Assistance¹ when traveling domestically or internationally more than 100 miles from home for up to 120 consecutive days.

  • Participants are responsible for any incurred fees or expenses. Insured transportation services are administered by AXA Assistance USA, Inc. and underwritten by a third-party licensed insurance company.
  • This service is not part of the coverage and may be changed or discontinued at any time. AXA Assistance USA, Inc. is not a member of the Principal Financial Group

Will & Legal document center

Employees and their spouses have free access to resources and tools provided by ARAG® to prepare a will, living will, healthcare power of attorney, durable power of

attorney, HIPPA authorization, and medical treatment authorization for minors. Estate planning resources and a personal information organizer are also included.

Beneficiary Support

Beneficiaries receive grief support services from Magellan Healthcare. Financial professionals are available to help beneficiaries with insurance proceeds. Spouses and dependents also receive three months of free online access to will preparation services provided by ARAG.2

EAP (Employee Assistance Program)

Employees and their families can meet with a licensed, EAP professional in person, via text message, or by live chat, video, or phone sessions for 3 counseling sessions per

year. Additional services include:

  • Legal/financial services – provides resources for legal, financial, and identity theft issues. 
Ancillary Image

WillPrep Services offers a range of will preparation services. 

For eligible members with voluntary term life plans, the services include online planning documents, a resource library and access to professionals to help with issues 

related to:

  • Advanced health care directives
  • Estate taxes
  • Executors & probate
  • Financial power of attorney
  • Getting organized
  • Guardianship and conservatorship
  • Healthcare power of attorney
  • Living wills
  • Trusts
  • Wills

Estate planning documents

Policyholders have access to several necessary planning documents such as wills, healthcare power of attorney, financial power of attorney and living wills. 

Attorney-assisted will and trust preparation

While many people feel comfortable using the services’ interactive web-based program to develop their own will free of charge, others prefer to have an attorney actually 

prepare the will or trust. The option for an attorney-prepared will is available for a modest charge.

TravelAid 

A comprehensive Assistance Services program providing 24/7 emergency medical and travel assistance services when you are outside your Home Country or 100 or more miles away from your primary residence in your Home Country. The program also provides emergency security assistance services when you are outside of your Home Country. Expatriates are eligible for medical services while in your Host Country, while traveling outside of your Home Country, or while traveling within your Home Country 100 or more miles away from your primary residence. Expatriates are eligible for security services while in your Host Country or when traveling outside of your Home Country.

Ancillary Image

Employee Contributions

Pre-Tax Contributions


You share in the cost of your Medical, Dental, and Vision Benefits. Your employee contributions for these benefits are taken out of your pay on a pre-tax basis as set forth below. In addition, if you elect to contribute to a flexible spending account or a health savings account, those contributions will be taken out of your pay on a pre-tax basis based on your election.


After-Tax Contributions


If you choose to purchase Supplemental Life insurance and Optional AD&D insurance benefits for yourself or your dependents, your contributions will be taken out of your pay on an after-tax basis. You will be able to see the costs for these benefits in the enrollment system when you log in.

Medical Employee Contributions

Dental Employee Contributions

Vision Employee Contributions

Employees are automatically enrolled in the Employee Assistance Program (EAP) that is provided at no cost through Guardian. 

 EAP Overview

  •  Provided through the ComPsych Program that provides consultation for relationship issues, stress, coping with change, grief and loss, family and marital issues, adjustment disorder, depression, anxiety, addiction and domestic violence 
  • In-Person sessions that includes up to 3 face-to-face sessions with a local counselor. 
  • Live, 24/7 access to a master’s level consultant. 
  • Family care, stress, depression and/or addiction 
  • Assists in locating childcare and elder care services. 

NO COST TO YOU AND COMPLETELY CONFIDENTIAL! 

App: GuidanceNowSM

Organization web ID: Guardian

Note: First-time users will need to register first with the organization web ID: Guardian.

The Employee Assistance Program (EAP) can help address a full range of professional and personal challenges with a hands-on approach to problem solving that saves you time and energy. The EAP is a FREE benefit available to all employees (you do NOT need to be on MP Nelevel's health insurance utilize).

The EAP provides: 

  • Access to professional counseling (online or via phone)
  • Financial, Legal, Nutrition and Family Support
  • Online articles
  • Resources and toolkits
  • Self-Assessments
  • And other various resources

Access the EAP by web or phone by:

  • Visiting Workhealthlife.com and type in 'APi Group Inc' in the organization search bar
  • Calling 1-866-695-6327 and let them know you are with company 'APi Group"
  • Downloading the My EAP App

Ease@Work can help you reduce stress, improve mental health, and make life easier by connecting you to the right information, resources, and referrals. All services are free, confidential, and available to you and your family members. This includes access to short-term counseling and a wide range of services.

  • Mental Health Sessions Manage stress, anxiety, and depression, resolve conflict, improve relationships, overcome substance abuse, and address any personal issues.
  • Life Coaching Reach personal and professional goals, strengthen relationships, and build balance.
  • Financial Consultation Build financial wellness related to budgeting, buying a home, paying off debt, managing taxes, preventing identity theft, and saving for retirement or tuition.
  • Legal Consultation Get help with personal legal matters including estate planning, wills, real estate, bankruptcy.
  • Work-Life Resources and Referrals Obtain information and referrals when seeking childcare, adoption, special needs support, eldercare, housing, transportation, education, and pet care.
  • Personal Assistant Save time with referrals for travel and entertainment, seeking professional services, cleaning services, home food delivery, and managing everyday tasks.
  • Medical Advocacy Get help navigating insurance, obtaining doctor referrals, securing medical equipment or transportation, and planning for transitional care and discharge.
  • Wellness Build holistic well-being with wellness coaching.
  • Member Portal and App These digital tools enable you to access your benefits 24/7/365 with online requests and chat options.

Call: 800-521-3273

Visit: easeatwork.com & select Member Portal & App

Portal Code: [password]

 

Well-being Hub

In today's fast-paced and interconnected world, where stress and mental health issues are on the rise, effective well-being plays a crucial role. We recognize that a healthy, content workforce is not only more productive but also fosters a positive culture. We strive for a supportive and inclusive environment where we encourage and support the improvement of physical, mental, emotional, and social well-being. Whether within a corporate setting, a community, or on a personal level, well-being focuses on fostering awareness, empathy, and support to create a healthier and more balanced workplace and environment for all. Prioritizing employee wellness and wellbeing is not just a policy but a reflection of our commitment to both the individual and collective success of the team.

 

To access the wellbeing newsletter, which includes resources, tips, recipes, and more, please select the button below.

Wellbeing image

Required Annual Notices

Federal regulations require employers to provide certain notifications and disclosures to all eligible employees. The compliance packet linked is dedicated to those disclosures for your [Add Dates] plan year. If you have any questions or concerns please contact your HR Department.

image

InsurChoice

InsurChoice Image

All-around protection for what matters most to you — spanning the entire breadth of NFP’s focused expertise. 

 Key benefits include:

  • Competitive pricing: One size doesn’t fit all, so you can match yourself with the best rates and coverages from multiple insurance companies.

  • Custom-tailored coverage: Select the products that meet YOUR needs & YOUR schedule.

  • Stability: We have relationships with key national carriers who have a proven track record of rate and coverage stability.

  • Innovation: With our innovative digital product platform we are constantly striving to add more benefits and improve your experience.

For more information, scan or click the QR code below or email us at InsurChoice@nfp.com

Total Rewards

Company Time off and Holidays

Paid Time Off (PTO)

PTO is available to eligible employees to provide opportunities for rest, relaxation, personal pursuits, sick days, and time off to care for family members.

  • Regular full-time employees begin accruing PTO on their date of hire.

Please remember that all PTO should be scheduled at least 2 weeks in advance or per supervisor’s request. For more information on PTO, refer to [add HRIS system] or the Employee Handbook. 

Company Paid Benefits

Company Paid Holidays

  • Wednesday, January 1 - New Year's Day
  • Monday, January 20 - Martin Luther King, Jr. Day
  • Monday, May 26 - Memorial Day
  • Friday, July 4 - Independence Day
  • Monday, September 1 - Labor Day
  • Thursday, November 27 - Thanksgiving Day
  • Friday, November 28 - Day after Thanksgiving
  • Wednesday, December 24 - Christmas Eve (Observed)
  • Thursday, December 25 - Christmas Day (Observed)
Image

401(k) Retirement & Profit Sharing

Retirement Image

Saving for retirement is one of the most important financial goals you’ll ever set. Having a strong retirement plan will give you more freedom and control over your lifestyle down the road, ensuring a financially secure future for you and your family.

[Company Name] 401(k) Retirement Savings Plan At-a-glance

Enrollment is automatic:

You will be automatically enrolled in the 401(k) plan after you become eligible. Re-enrollment each year is also automatic. 

Access your account online.

For information about your retirement plan benefits, head to gray.trsretire.com to create or sign into your account.

Who can participate?

All full-time members are eligible to participate once the following criteria are met:

  • Must have completed [eligibility waiting period], with no break in employment.
  • After all criteria has been satisfied, you will enter the plan on January 1 (whichever date comes first after you become eligible).

Contact Information

401(k): For questions on the 401(k) please call [Carrier Name and Phone Number].

FMLA

Any time you are missing work due to your serious medical condition or the care of a family member’s condition, please follow the steps below:

 

  • Contact your Supervisor or Human Resources
  • Call toll-free at [Phone Number] to initiate your claim as soon as your leave begins. Your claim can be initiated Monday through Friday, between the hours of [add hours available]. Please be prepared to provide the following information:
  • Your Group # is [Group Number] 
  • Your name, social security number, address and telephone number
  • Physician’s name, address, phone and fax numbers  
  • Please sign the authorization on the back and provide a copy to your treating physician(s)   
  • After your claim has been initiated, for questions regarding ongoing claim status, you may call [Phone Number] to speak with a Representative.

 

About Family Medical and Leave 

 

  • The Family Medical Leave Act (FMLA) is the federal law that provides up to 12 weeks or 26 weeks of unpaid job-protected leave during a 12-month period (which need not be consecutive).
  • Qualifying events for the FMLA:
  • Birth of a child
  • Adoption of a child
  • Care of an immediate family member with a serious health condition
  • Immediate family member includes: spouse, child or parent 
  • An employee’s own serious health condition
  • Military leave
  • Caregiver leave
  • Qualified Exigency
  • Leave can be taken in one of three ways:
  • Continuous – one unbroken block of time
  • Intermittent – leave used in blocks of time that start and stop throughout an approved period for leave
  • Reduced Schedule – leave taken by an employee working less hours a day and/or fewer days a week

 

For more information or if you have any questions on the program or the FMLA, please contact your HR department.

image
What is FMLA Coverage?

What is FMLA Coverage?

Carrier Contacts

Questions?

As you consider your benefit options, please be sure to review all available information. If you need further assistance, please reach out to Human Resources.



This is a high-level guide to certain benefits your employer offers. The information in this benefits guide is intended as a general outline of the benefits available under the following welfare benefit programs offered by your employer and should not be considered legal, investment, or other benefits advice. Benefits described are subject to change, amendment, or termination without notice to, or the agreement of, any employee/participant. All protected health information is confidential, pursuant to the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996. If you have any questions about your benefits guide, contact Human Resources. If you (and/or your dependents) have Medicare or will become eligible for Medicare in the next 12 months, Federal law gives you more choices about your prescription drug coverage.



Powered By

Insurance services provided through NFP Insurance Services, Inc. (NFPISI), a subsidiary of NFP Corp (NFP). NFP and its subsidiaries do not provide tax or legal advice. This material was created to provide a summary of the subjects covered, but should not be regarded as a complete analysis of these subjects. The services of an appropriate professional should be sought regarding your individual situation.

Copyright © 2025 NFP Corp. All Rights Reserved.